Afrikalik mijozlar zavodga tashrifdan buyurtma berishgacha va jihozlarni tekshirishgacha bo'lgan jarayonni bosib o'tdilar

Ishonch tirgak sifatida: Afrikalik mijozlar va Jangjiagang Shinmao o'rtasidagi Yengil yo'l bo'ylab yangi bob

Afrikalik mijozlar birinchi marta Jangjiagang tuprog'iga qadam qo'yganida, ular ehtiyotkorlik va kutish hissi bilan to'ldirildilar. Bu Afrikadan kelgan suvni shishada saqlash ishlab chiqaruvchisi butun dunyo bo'ylab yarim yo'l bosib, ishonchli suvni shishada saqlash ishlab chiqarish liniyasini topish uchun kelgan edi. Quyoshli iyul oyidagi issiqlik va Yangtse daryosi bo'ylaridagi namlik unga biroz noqulaylik tug'dirdi, lekin undan ham ko'proq nimaning g'amxo'rlik qilayotganini — u Xitoyda G'arb Afrikasi standartlariga mos jihozlarni topa oladimi? Narx haqiqatan ham e'lon qilinganidek arzonmi? Xizmat masofaga mos keladimi?

Birinchi taassurot: Kasbiy yondashuv kuchli birinchi taassurot qoldiradi

Xinmao Ichimlik Uskunalari zavodiga kirgan paytda mijozning qoshlari biroz yengillashdi. Keng va yorug' ish joyida o'lchovli po'latdan yasalgan uskunalar tozalik bilan porlayapti, muhandislar esa eng so'nggi suvni tozalash texnologiyasini namoyish etmoqdalar. Unga hayratli bo'lgani shundaki, unga chiqib ketgan sotuv direktori Ella nafaqat ingliz tilida a'lo so'zlashardi, balki Afrikadagi mahalliy ichimlik suvi standartlarini ham yaxshi tushunardi.

“Aziz mijoz, biz Afrikadagi mijozlarning ichimlik suvining mineral tarkibiga nisbatan maxsus talablari borligini bilamiz va bizning teskari osmoz tizimimiz moslashtirilishi mumkin,” — Ella ekskursiyani boshqarayotganda izohladi. “Bu uskuna soatiga 5000 dona idishni qayta ishlashi mumkin va uning energiya sarfi shu kabi boshqa mahsulotlarga nisbatan 15% past.”

Keyingi uch soat davomida mijoz shishalarni puflash, to'ldirish, qopqoqlash, yorliqlash va qadoqlashdan boshlab butun jarayonni namoyish etishini kuzatdi. Har bir bosqichda batafsil texnik parametrlar keltirilgan edi va har bir savolga mutaxassislar professional javob berdi. Uni eng ko'p hayratga solgan narsa — zavodning Afrikadagi nozik kuchlanish sharoitini hisobga olgan holda, uskunalarga kuchlanishni barqarorlashtiruvchi himoya qurilmasini o'rnatish taklifini faol ravishda berishi edi.

“Ko'plab yetkazib beruvchilar faqat uskunani sotish bilan shug'ullanadi,” — deb eslaydi keyinroq mijoz, “Xinmao esa bizning haqiqiy ishlab chiqarishimiz, kasbiy tayyorgarlik olishimiz hamda sabr-toqat bilan amalga oshiriladigan sotuvdan keyingi xizmatimiz bilan shug'ullanadi.”

Shartnoma imzolash: Shu kuni qilingan ishonchli qaror. Yig'ilish xonasida konditsioner tinch shamol sovutardi, tashqaridagi issiq ob-havo bilan keskin taqqoslanardi. Mijoz shartnoma shartlarini ehtimoli bilan tekshirib chiqdi va ba'zan ularni tahrirlash bo'yicha takliflar berdi.

Kun osete, klient kontraktga imzaladi. Bu o'shetilgandek kөrіnerliq qarar, aslida professional təmәsalarin bir butun pərәsannin natijesi idi. O'lar ulandi va dedi: “Mən boshqa үlkələrdə үch kompaniyaga borganim, lakin hechkimi məngə bu qadar əminlik bеrmadi. Siz tе'jаhazatlarni tənlik bilən bіlесіz, həmdə afrikalik mүşтərіlərіmіznin tаlablarin tənlik bilən tүsүnіrsіz.”

Inspeksiya: Qovurg'udan Surprizga Qadar

Iki aydan kеyin, barcha tе'jаhazatlarni to'liq bitgandan kеyin, mүşтərі Zhangjianggora yеnе ucha bаr. Bu kеs, o'linin ifadasi әlеktеbеk rahat bоlup, kozlarinda o'shetilgandek kүtүsh zorip yaltirap.

Sinov ishlab chiqarish sexida butun ishlab chiqarish liniyasi faollikka keldi. Plastmassa granulalari sovurish moslamasida ajoyib tarzda to'liq preformaga aylantirildi; to'ldirish tizimi har bir suv idishiga aniq bir xil hajmni kirgizdi; yorliqlash moslamasi esa zamonaviy tezlikda boshlash jarayonini yakunladi. Uni yanada hayratga solgan narsa shundaki, uskunaning ishlash shovqini Yevropada ko'rgan o'xshash mahsulotlarga qaraganda sezilarli darajada past edi.

“Mana bu erga qarang,” muhandis Xiao Wang boshqaruv tizimiga qarab aytdi, “siz so'raganidek, fransuz tilidagi interfeysni qo'shdik, bu operatorlarni o'qitishni ancha osonlashtiradi.”

Mijoz ishlab chiqarilgan suv shishasini olib, uni yorug'likda e'tibor bilan tekshirdi. «Ajoyib!» — deb aytdi u. «Hatto kutganidan ham yaxshiroq!» U darhol telefonini olib, sherigiga video yubordi va xabar yozdi: «Biz eng yaxshi hamkorni topdik.»

Tekshiruv oxirida mijoz faol ravishda shunday dedi: "Senegalda yangi zavodimizga keyingi yili sharbat ishlab chiqarish liniyasi kerak bo'ladi va men sizni hech qanday shubhasiz tanlayman."

Ketish: Yangi Ipek yo'lidagi uskunalar safariga

Bugun yuklab berish kuni. Qishki kunning quyoshi Xinmao zavod hududiga tushmoqda, ishchilar oxirgi tekshirishlarni olib bormoqda. Har bir uskuna ehtimollik bilan o'ralib, maxsus konteynerga yuklanmoqda. Konteynerdagi "Zhangjiagangda ishlab chiqarilgan" logotip yonida fransuz tilidagi "Ehtiyotkorlik bilan muomala qiling" so'zlari e'tibor bilan chop etilgan.

"Ushbu uskunalar 25 kun ichida Senegal portiga yetib boradi," Ella telefon qo'ng'irog'ida mijozga aytdi. "Bizning muhandislarimiz Zhang va Vang allaqachon viza olishgan va uskunalar kelgandan keyin bir hafta ichida Senegalga uchib borib, uskunalarni o'rnatish va xodimlarni o'qitish bilan shug'ullanadilar."

Linianing o'zagi bo'yicha klientdan qarsakli kulgisi yankindi: “Zor! Instalyatsiya sahosi ham gotov, hamimiz yangi texnologiyani o'rganishni qaror etdilar!”

Qosha: Kuplya-satya bilan kichik bo'lgan partnyorlik

Bu faqat jihozlarning yetkazib berilishi emas, balki ikki qit'aning o'rtasida ishonch sayohati. Afrikadan Xitoyga va Xitoydan Senegalga uzatilayotgan bu zamonaviy Ipak yo'li yangi tarix yozmoqda.

Xinmao zavodining konferentsiya zalining devorida yangi dunyo xaritasi osilgan, uning ustida Afrikaga qizil bayroqcha qo'yilgan. «Biz xizmat ko'rsatadigan har bir mamlakat uchun bayroqcha o'rnatamiz», — dedi Xinmao. «Jihozlar eksport qilinishi mumkin, lekin xizmat mahalliy darajada ta'minlanishi kerak. Bu — Xitoy ishlab chiqarishining haqiqiy raqobatbardoshligi».

Tun qaytgan sari, konteyner avtomashinalar zavod teritoriyasidan yavash yurek porti Shanhayga. Burada, texnika okeanlik kemitlarga tikiladi, Afrikaga yavash yurek yolda.

Mijoz WhatsApp orqali xabar yubordi: „Xitoydagi akollar, uskunani qabul qilishga tayyormiz. Muhandislaringiz bilan uchrashishni kutyapmiz! Sizlarning safaringiz baxtli bo'lsin“

Ella javob berdi: «Xavfsiz sayohat tilaymiz. Bizning hamkorlikimiz yangi boshlandi. Toza ichimlik suvi do'stlik manbayi singari Afrika va Senegal yerlarini kesib o'tsin.»

Yangtsi daryosi dengizga oqib tushadi, Niger daryosi tinch oqadi. Globalizatsiya davrida ishonch — bu safiq manbadek — cho'llar va okeanlarni kesib o'tib, chin hamkorlikdagi har bir yurakni sug'ondiradi. Va bugun bu manba qadimiy Ipek yo'li bo'ylab uzoq Afrika qit'asiga yetib kelyapti, 'Xitoyda ishlab chiqarilgan' va 'Afrikadagi ehtiyojlar'ning ajoyib uyg'unlashuvini guvohlamoqda.

Uskunalar jo'natildi, do'stona munosabatlar esa rivojlanmoqda. Zhangjiagang va Dakar o'rtasida mutaxassislarning ishonchi asosida qurilgan ko'prikkor tugallangan bo'lib, kelajakda hamkorlik tarixlarini kutmoqda.