Როგორ მოიპოვა Zhangjiagang Xinmao-მ დიდი ორდერი მალიდან სპეციალისტური ცოდნით და უდაბლო სერვისით

Მზე სვამდა ჭანჯიანგანგის სინმაო მანქანების თანამედროვე საშენ ნაგებობებს ლპობისფერ სინათლეში, რომელიც აირეკლებოდა გლუვი ფოლადის გარე ზედაპირიდან. ჰაერში იგრძნობოდა შეკავებული მოლოდინის გარემო. დღეს ჩვეულებრივი დღე არ იყო; ეს იმ მიზნიერად მიმდინარე კომუნიკაციის განხორციელების დრო იყო, რომელიც კვირების განმავლობაში მიმდინარეობდა. მალის ახალშემოსული სასმელების კომპანიის მაღალი დონის დელეგაცია მნიშვნელოვანი ადგილის შესამოწმებლად მოდიოდა. მათი მისია: იპოვონ საიმედო პარტნიორი, რომელიც შეძლებს 5000 ბოთლიანი საათობრივი (BPH) წყლის ბოთლების ხაზის მოწოდებას. ჩვენი მისია: დავამტკიცოთ სრული დარწმუნებით, რომ სინმაო ის პარტნიორი იყო.

Როდესაც დირექტორი და მისი გუნდი ჩავიდნენ, მათ შეხვდნენ სითბოს შემცველი ხელის მოსმით, მათი თვალები მახვილი და შემჩნევადი იყო. ისინი გამოცდილი პროფესიონალები იყვნენ, რომლებსაც კარგად გააზიარებოდათ მათი საჭიროებები და სერიოზულად უდგებოდნენ ბიზნესს. დამსიანებელი შეხვედრის შემდეგ კონფერენციის ოთახში, სადაც დავუთვალიერეთ დღის წესრიგი, ისინი გამოთქვამდნენ კონკრეტულ სურვილს: „გაიყვანეთ ჩვენ თქვენს სამუშაო სივრცეში. ჩვენ გვინდა დავინახოთ თქვენი ძირეული ოპერაციები.“

Როდესაც ჩვენ შევიდით მოწესრიგებულ, სუფთა და მოწესრიგებულ საწარმოში, პირველი რაც გამოჩნდა მათი ყურადღება იყო მისი მასშტაბი და წესრიგი. ეს უბრალო ქარხანა არ იყო; ეს იყო სცენა, სადაც ყოველდღიურად ხდებოდა გამორჩეული ინჟინერიის შესრულება.

Ჩვენ დავიწყეთ წრფის გულით: სამი-ერთ-ერთი, მონობლოკური შევსებით. ჩვენი მთავარი ინჟინერი, მაგისტრი ჯუ, არ უჩვეულოდ მიუთითებდა მანქანას; მისი განმარტებები მას ცოცხალს ხდიდა. მან დაწვრილებით აღწერა, თუ როგორ უზრუნველყოფს ჩვენი როტაციული კონსტრუქცია ბოთლის გამორეცხვის, შევსებისა და დახურვის უწყვეტ ინტეგრაციას, მინიმუმამდე შეამცირა ბოთლების მართვა და მაქსიმალურად გაზარდა ჰიგიენა. მან ახსნა ჩვენი სერვომუხრუჭის მართვის შევსების კლაპნების სიზუსტე, რაც უზრუნველყოფს ±1,5მმ-იან შევსების სიზუსტეს, რაც მნიშვნელოვანია პროდუქტის დანაკარგის შესამცირებლად და შევსების დონის მუდმივობის შესანარჩუნებლად. დიალო მიუახლოვდა ნიმუშის მანქანას, რომელიც მუშაობდა, და თითით მოჰყვა PET ბოთლის გზას, რომელიც გამოირეცხა გაწმული შეკუმშული ჰაერით, შეივსო კრისტალურად სუფთა წყლით ერთი წვეთის გადაღვრის გარეშე და დაიხურა ბორბით ერთი უწყვეტი მოძრაობით.

"ჰიგიენის სტანდარტები ჩვენი უმაღლესი პრიორიტეტია", — ხაზ გაუსვა კლიენტმა. "ყველა კონტაქტური ნაწილი 304 ან 316L ღირებული ფოლადისგანაა დამზადებული, ხოლო ჩვენი ინტეგრირებული CIP (clean-in-place) სისტემა შესაძლებლობას იძლევა ავტომატურად და მთლიანად გაწმინდეს სისტემა დემონტაჟის გარეშე, რაც ეკონომიას უზრუნველყოფს საათებით და უზრუნველყოფს ჰიგიენის პირობებს."

Შემდეგ ჩვენ გადავედით საბურავის სექციაზე. ჩვენ წარმოგიდგინეთ ჩვენი საკუთარი ინტეგრირებული PET ნივთიერების ბორბლის დამუშავების მანქანა. დელეგაცია მომხიბლული იყო პატარა PET ნაწილების სრულყოფილად ჩამოყალიბებულ, მსუბუქ და მტკიცე ბოთლებში გადაქცევის პროცესით. ჩვენ ავხსენით, თუ როგორ უზრუნველყოფს ჩვენი ენერგოეფექტური ღუმელები და ოპტიმიზებული გაჭიმვის-ბურღვის პროცესი სტენის თანაბარ სისქეს, რაც ამცირებს მასალის ხარჯებს ბოთლის მთლიანობის შენარჩუნების დროს სავსებლად და ტრანსპორტირებისას. "ჩვენი საკუთარი ბოთლების ადგილზე დამზადება აღმოფხვრის ლოგისტიკურ ხარჯებს და ნახევარფაბრიკატის მიწოდების არასტაბილურობას," — აღვნიშნეთ ჩვენ, რაზეც დიალო თავი დაუხადა ფიქრმა.

Ტური განაგრძდა წყლის გასუფთავების სისტემის სტუმრობით. ჩვენ განვიხილეთ მრავალსაფეხურიანი გაწმენდის პროცესი, რომელიც შეიცავს ქვიშის ფილტრაციას, ნახშირის ფილტრაციას, მიკროფილტრაციას და უკანასკნელ ტექნოლოგიებზე დაფუძნებულ შებრუნებულ ოსმოსის (RO) სისტემას. ჩვენი წყლის გასუფთავების ექსპერტები გამოიყენეს ნათელი დიაგრამები, რათა დაენახებინათ, თუ როგორ ვაღწევთ სასმელი წყლის სტანდარტებს, რომლებიც აღემატება მსოფლიო ჯანმრთელობის ორგანიზაციის მითითებულ მაჩვენებლებს. წყლის მილსაშენში ეს არა უბრალოდ დამატებითი აღჭურვილობაა; ეს არის მთელი სისტემის გული და სული. მალის გუნდმა დასვა დეტალური კითხვები მემბრანების სიცოცხლის ხანგრძლივობაზე, დეზინფექციის ციკლებზე და შებრუნებული ოსმოსის შემდგომ მინერალების დამატებაზე, რაზეც მონაცემებზე დაფუძნებული და დარწმუნებული პასუხი მიიღეს.

Ბოლოს, ჩვენ მივაღწიეთ შეფუთვის დასასრულს: გარშემო შეფუთვის მანქანა და პალეტიზატორი. ისინი აკვირდნენ, როგორ ავტომატურად ჯგუფდებოდა შევსებული და დახურული ბოთლები, ყუთებში ტვირთავდნენ და დახურავდნენ. რობოტიზებული პალეტიზატორი შემდეგ ყუთებს სრულყოფილ, სტაბილურ პალეტებში აწყობდა, რომლებიც მარაგისთვის მზად იყო. „ავტომატიზაციის ეს დონე“, — თქვა წარმომადგენელმა, — „ნიშნავს, რომ ჩვენ შეგვიძლია ამ ხაზის მინიმალური პერსონალით მუშაობა, რაც შემცირებს გრძელვადიან ექსპლუატაციის ხარჯებს და ადამიანურ შეცდომებს“.

Დიალოგი: მანქანიდან პარტნიორობამდე

Მთელი ვიზიტის განმავლობაში საუბარი ორმხრივი იყო. ისინი მხოლოდ არ უსმენდნენ; ისინი იკვლევდნენ. ისინი ეკითხებოდნენ ძრავის ბრენდზე (ჩვენ ვიყენებთ Siemens-ისა და Schneider-ის ძირეულ კომპონენტებს), PLC კონტროლის სისტემის წყაროზე და ჩვენი სატრანსპორტო სისტემის მდგრადობაზე. ჩვენ ღიად და პირდაპირ ვუპასუხეთ ყველა კითხვას. როდესაც დიალომ ჰკითხა ხაზის ეფექტიანობის შესახებ, ჩვენ არ მივცით თეორიული მაჩვენებელი. ჩვენ მივუთითეთ მსგავსი ხაზის რეალურ დროში მიღებულ მონაცემებზე, რომელიც სატესტო კამერაში მუშაობდა და სამუშაო ეფექტიანობა 96%-ია.

Მაგრამ საბოლოოდ ჩვენი სერვისული მიდგომა იყო, რამაც გადაწყვიტა ხელშეკრულების დადება. კიდევ ერთხელ შეხვედრის ოთახში განხილვა ტექნიკური სპეციფიკაციებიდან გადაინაცვლა მოწყობილობების მიწოდების ვადებზე და შემდგომი გაყიდვების სერვისულ მხარდაჭერაზე.

Xinmao-მ პირობა მიიღო, რომ კლიენტის პროექტის მოთხოვნებისა და წარმოების გეგმის საფუძველზე ინდივიდუალურად დაგეგმავს ყველაზე მისაღებ და მართებულ მიწოდების ვადას და ყველა შესაძლო ზომა მიიღებს მოწყობილობების დროული მიწოდებისა და პროექტის წინსვლის უზრუნველსაყოფად. შემდგომი გაყიდვების სერვისთან დაკავშირებით, ქარხანა არა მხოლოდ მოწოდებს დისტანციურ ტექნიკურ რჩევებს, არამედ გამოგზავნის გამოცდილ ინჟინრებს კლიენტის პროექტის ადგილზე, რათა მოახდინონ მოწყობილობების მონტაჟი, მათი ჩართვა და ოპერატორების მომზადება, რათა უზრუნველყოთ მოწყობილობების სტაბილური მუშაობა და გუნდის კვალიფიკაციის მაღალი დონე. Xinmao მიემხვდა კლიენტზე ორიენტირებულ მიდგომას, სცდილობს მალიში თანამშრომლობის საიმედოო ნდობის ჩამოყალიბებას პროფესიონალური და დროული ტექნიკური მხარდაჭერით და სრული მომსახურებით და ერთად უზრუნველყოს პროექტის გრძელვადიანი წარმატებით.